Termini e Condizioni di Servizio
L'accesso al sito web Toravarian e l'utilizzo dei servizi disponibili tramite toravarian.com sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni di Servizio. Accedendo al sito, consultando le pagine o acquistando un prodotto, l'utente conferma di aver preso visione del presente documento, di averne compreso il contenuto e di accettarne integralmente le disposizioni.
Le presenti condizioni hanno lo scopo di definire in modo chiaro i diritti e gli obblighi delle parti, garantendo un utilizzo del sito conforme alla normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
Campo di applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti coloro che visitano il sito toravarian.com, utilizzano le funzionalità disponibili, effettuano acquisti o interagiscono con il nostro servizio clienti.
L'utilizzo del sito comporta l'accettazione delle presenti disposizioni. Qualora l'utente non condivida, anche solo in parte, le condizioni riportate, è invitato a interrompere la navigazione e a non utilizzare i servizi offerti.
Servizi offerti
Attraverso Toravarian mettiamo a disposizione una piattaforma di vendita online dedicata a prodotti per l'arredamento.
Tra i principali servizi disponibili rientrano:
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consultazione del catalogo e delle informazioni sui prodotti;
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acquisto dei prodotti direttamente online;
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gestione degli ordini effettuati;
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assistenza clienti;
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supporto per spedizioni, resi e rimborsi secondo le politiche pubblicate sul sito.
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e informazioni utili affinché ogni cliente possa effettuare acquisti consapevoli.
Obblighi dell'utente
L'utente è tenuto a fornire dati veritieri, completi e aggiornati ogni volta che ciò sia richiesto durante l'utilizzo del sito o nel corso dell'acquisto.
Prima di confermare un ordine, l'utente deve verificare attentamente l'esattezza delle informazioni inserite, comprese quelle relative alla consegna e ai recapiti.
È inoltre vietato utilizzare il sito per finalità illecite o adottare comportamenti che possano compromettere il corretto funzionamento della piattaforma, la sicurezza dei sistemi o l'esperienza degli altri utenti.
Account utente
Qualora il sito consenta la registrazione di un account personale, l'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il relativo account.
Eventuali utilizzi non autorizzati o sospetti dovranno essere comunicati senza ritardo al nostro servizio clienti.
Ci riserviamo la facoltà di limitare o sospendere l'accesso ai servizi qualora vengano riscontrati utilizzi impropri o violazioni delle presenti condizioni.
Informazioni sui prodotti e gestione degli ordini
Ci adoperiamo affinché tutte le informazioni pubblicate sul sito siano corrette e costantemente aggiornate.
Le schede prodotto possono comprendere descrizioni, fotografie, misure, caratteristiche tecniche e disponibilità.
Le immagini hanno esclusivamente finalità illustrative. Lievi differenze di colore, finitura o aspetto possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato oppure dalle caratteristiche naturali dei materiali.
L'inoltro di un ordine costituisce una proposta di acquisto da parte dell'utente. L'ordine sarà accettato dopo la verifica della disponibilità dei prodotti e delle informazioni necessarie alla sua elaborazione.
Qualora vengano rilevati errori riguardanti prezzi, disponibilità o altre informazioni essenziali, provvederemo a informare tempestivamente il cliente e ad adottare le misure previste dalla normativa applicabile.
Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi secondo quanto previsto dalla normativa vigente e comprendono le informazioni relative agli eventuali costi applicabili.
I pagamenti possono essere effettuati mediante i sistemi disponibili al momento del checkout, inclusi Visa, Mastercard, JCB, Discover, American Express e Diners Club.
Le operazioni di pagamento sono gestite tramite piattaforme progettate per garantire elevati standard di sicurezza nella protezione dei dati.
L'elaborazione dell'ordine inizierà soltanto dopo l'avvenuta conferma del pagamento.
Spedizione e consegna
Le consegne vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
I tempi di preparazione e spedizione possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, della destinazione e del servizio logistico selezionato.
Gli ordini vengono normalmente preparati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
Per le spedizioni possiamo avvalerci di corrieri quali UPS, DHL e FedEx.
Il cliente è tenuto a indicare un indirizzo di consegna completo e corretto. Eventuali ritardi derivanti da dati inesatti forniti dall'utente o da circostanze indipendenti dalla nostra volontà saranno gestiti conformemente alle disposizioni applicabili.
Resi, rimborsi e assistenza
Le condizioni relative al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e all'assistenza successiva all'acquisto sono disciplinate dalle apposite politiche pubblicate sul sito.
Ogni richiesta sarà valutata e gestita secondo quanto previsto dalla Politica di Reso e Rimborso.
Invitiamo gli utenti a consultare tale documento prima di presentare una richiesta.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su Toravarian, inclusi testi, fotografie, loghi, elementi grafici, layout, immagini e altri materiali digitali, sono tutelati dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo a fini commerciali è vietata senza preventiva autorizzazione scritta.
Limitazione della responsabilità
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito operativo, sicuro e aggiornato.
Tuttavia, non possiamo garantire l'assenza di interruzioni temporanee dovute a manutenzione, problemi tecnici, eventi di rete o circostanze imprevedibili al di fuori del nostro controllo.
Le presenti disposizioni non limitano in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente. Ogni eventuale responsabilità sarà valutata conformemente alle leggi applicabili.
Aggiornamento dei Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni qualora ciò si renda necessario per esigenze operative, aggiornamenti normativi o cambiamenti nei servizi offerti.
La versione più recente sarà pubblicata sul sito e produrrà effetti dalla data della sua pubblicazione.
L'utilizzo continuato del sito successivamente alle modifiche comporterà l'accettazione delle nuove condizioni.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legislazione italiana e dalle normative dell'Unione Europea applicabili.
Ogni controversia relativa all'utilizzo del sito o ai servizi offerti sarà trattata secondo le procedure previste dalla legge.
Restano in ogni caso impregiudicati tutti i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
Contatti
Per qualsiasi chiarimento riguardante i presenti Termini e Condizioni, i servizi disponibili o gli ordini effettuati, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 4426 County Road 537 Alvin TX 77511, United States
Telefono: +1 (281) 684-7392
Email: info@toravarian.com
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).